各系：

根据教育部关于做好普通高等学校录取新生入学资格复查和学籍电子注册工作的通知精神，结合我院实际，现就做好2023级新生学籍自查工作有关事项通知如下：

学生在中国高等教育学生信息网的学籍信息是对学生在校学习资格的认定，学生对本人的学籍自查是对在校期间全过程规范化、信息化管理的手段之一，关系到每个学生的毕业、就业和考研深造。学生如果在学信网上查不到本人学籍信息或学籍信息不正确，将无法获得毕业证书并导致学历认证失败。

2023级新生学籍注册工作已经完成，学生可通过中国高等教育学生信息网（http：//www.chsi.com.cn）查询学籍信息，请各系通知所有2023级学生本人上网查询并确认学籍注册结果，11月3日前完成学生学籍自查（自查向导见附件）。学籍自查包括学信网注册、登录、查询、核对工作，请学生核对本人的姓名、性别、出生日期、民族、证件号码、层次（本科、专升本）、专业、班级、学号、学籍状态（在籍（注册学籍））等信息，并妥善保管本人学信网的注册账号及密码，以便今后及时查询学籍信息及毕业信息。

学信网属教育部网站平台，学院对个人的账号和密码并无管理权限，如果出现密码错误、手机号已注册等问题请直接拨打学信网客服电话（010-67410388）或登录学信网用户中心找回账号密码（https://account.chsi.com.cn/account/help/）。如学籍自查过程中出现信息有误等问题，可通过学信网帮助中心或人工客服解决。学籍办公室将每周通报一次未进行学籍自查的学生名单，请各系配合，积极督促学生保质保量完成此项工作。

附件：2023级新生学信网学籍自查向导

西安交通大学城市学院

教学服务中心

2023年10月9日